Formation Initiale
La solution Gonexa Doc est la solution historique de Gonexa permettant de générer un document à partir d'un modèle au format .docx .xlsx .pptx .pdf
Autoriser l'accès au support
Votre support Gonexa peut avoir besoin de se connecter à votre application à l'aide de votre identifiant pour résoudre et réparer les problèmes découlant de votre demande. Pour ce faire, vous devez au préalable nous autoriser l'accès.
Ouvrir un accès au support Gonexa
- Depuis l'environnement en question, cliquez sur l'icône de votre utilisateur en haut à droite de n'importe quelle page de votre organisation.
- Accédez aux paramètres
- Ouvrez l'onglet Autoriser l'accès à la connexion au compte
- Accordez l'accès au support Gonexa en sélectionnant la durée de l'accès souhaitée et cliquez sur enregistrer.
Fournir l'Id de l'organisation au support
- Depuis la Configuration, accédez à Information sur la société
- Récupérez l'ID de l'organisation
- Transmettez cette information au support pour qu'il puisse se connecter