Description de l’erreur

Lors de la génération du document, la police ne correspond pas a celle appliquée dans le modèle et est remplacée par une autre par défaut.

Solutions

Police Word non compatible

Gonexa gère les polices Word suivantes :AharoniAldhabi, Andalus, AngsanaNew,AngsanaUPC, Aparajita, ArabicTypesetting, Arial, ArialBlack, ArialNova, ArialNovaCond,ArialNovaCondLight, ArialNovaLight, Batang, BatangChe, BrowalliaNew, BrowalliaUPC,Calibri, CalibriLight, Cambria, CambriaMath, Candara, ComicSansMS, Consolas, Constantia,Corbel, CordiaNew, CordiaUPC, CourierNew, DaunPenh, David, DengXian, DengXianLight,DFKai-SB, DilleniaUPC, DokChampa, Dotum, DotumChe, Ebrima, EstrangeloEdessa, EucrosiaUPC, Euphemia, FangSong, FranklinGothicMedium, FrankRuehl, FreesiaUPC,Gabriola, Gadugi, Gautami, Georgia, GeorgiaPro, GeorgiaProBlack, GeorgiaProCond,GeorgiaProCondBlack, GeorgiaProCondLight, GeorgiaProCondSemibold, GeorgiaProLight,GeorgiaProSemibold, GillSansNova, GillSansNovaCond, GillSansNovaCondLt, GillSansNovaCondUltraBold,GillSansNovaCondXBd, GillSansNovaLight, GillSansNovaUltraBold, Gisha, Gulim, GulimChe,Gungsuh, GungsuhChe, Impact, IrisUPC, IskoolaPota, JasmineUPC, JavaneseText, KaiTi,Kalinga, Kartika, KhmerUI, KodchiangUPC, Kokila, LaoUI, Latha, Leelawadee, LeelawadeeUI,LeelawadeeUISemilight, LevenimMT, LilyUPC, LucidaConsole, LucidaSansUnicode, MalgunGothic,MalgunGothicSemilight, Mangal, Marlett, Meiryo, MeiryoUI, MicrosoftHimalaya, MicrosoftJhengHei,MicrosoftJhengHeiLight, MicrosoftJhengHeiUI,MicrosoftJhengHeiUILight,MicrosoftNewTaiLue,MicrosoftPhagsPa, MicrosoftSansSerif, MicrosoftTaiLe, MicrosoftUighur, MicrosoftYaHei,MicrosoftYaHeiLight, MicrosoftYaHeiUI, MicrosoftYaHeiUILight, MicrosoftYiBaiti,MingLiU, MingLiU-ExtB, MingLiU_HKSCS, MingLiU_HKSCS-ExtB, Miriam, MiriamFixed, MongolianBaiti,MoolBoran, MSGothic, MSMincho, MSPGothic, MSPMincho, MSUIGothic, MVBoli, MyanmarText,Narkisim, NeueHaasGroteskTextPro, NirmalaUI, NirmalaUISemilight, NSimSun, Nyala,PalatinoLinotype, PlantagenetCherokee, PMingLiU, PMingLiU-ExtB, Raavi, RockwellNova,RockwellNovaCond, RockwellNovaCondLight, RockwellNovaExtraBold, RockwellNovaLight,Rod, SakkalMajalla, SanskritText, SegoeMDL2Assets, SegoePrint, SegoeScript, SegoeUI,SegoeUIBlack, SegoeUIEmoji, SegoeUIHistoric, SegoeUILight, SegoeUISemibold, SegoeUISemilight,SegoeUISymbol, ShonarBangla, Shruti, SimHei, SimplifiedArabic, SimplifiedArabicFixed,SimSun, SimSun-ExtB, SitkaBanner, SitkaDisplay, SitkaHeading, SitkaSmall, SitkaSubheading,SitkaText, Sylfaen, Symbol, Tahoma, TimesNewRoman, TraditionalArabic, TrebuchetMS,Tunga, UrduTypesetting, Utsaah, Vani, Verdana, VerdanaPro, VerdanaProBlack, VerdanaProCond,VerdanaProCondBlack, VerdanaProCondLight, VerdanaProCondSemiBold, VerdanaProLight,VerdanaProSemiBold, Vijaya, Vrinda, Webdings, Wingdings, YuGothic, YuGothicLight,YuGothicMedium, YuGothicUI, YuGothicUILight, YuGothicUISemibold, YuGothicUISemilight,YuMincho, YuMinchoDemibold, YuMinchoLight

Police Word personnalisée non téléchargée

• Veuillez configurer une police personnalisée :

Pour télécharger et installer une police personnalisée dans Word, commencez par rechercher la police que vous souhaitez installer. Une fois que vous avez trouvé une police qui vous convient, téléchargez la et installez la sur votre ordinateur.

Ouvrez Word, allez dans Option puis Enregistrement, et cocher la case “Incorporer les polices dans le fichier”

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Vous n’avez plus qu’à construire votre document et à le charger dans Salesforce.

Solution de contournement

• Utilisez une police standard Word comme Arial ou Helvetica.

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